在甘肅劉園子煤礦的創業前線，來自山東能源棗礦集團蔣莊煤礦的職工們，定期收到跨越千里的慰問物資。這份來自“娘家人”的牽掛，丈量著關愛的距離，更傳遞著棗礦集團“職工在哪里，服務就延伸到哪里”的溫暖承諾。這一場景，正是棗礦集團構建全域關懷網絡、托舉職工幸福生活的一個生動縮影。

今年上半年，面對嚴峻市場挑戰，棗礦集團在逆勢突圍中交出了一份亮眼答卷。更令人矚目的是，集團始終將“為職工謀幸福、為企業謀發展”作為初心使命，以一系列看得見、摸得著的惠民舉措與創新機制，于細微處見真情，于服務中筑自信，讓“以職工為中心”的發展理念扎根沃土，枝繁葉茂。

全域響應  構建“線上線下”民情直通網

如何精準捕捉職工心聲，實現訴求“零距離”？棗礦集團給出了系統解法，集團層面構建的“三個三”職工思想動態調度分析工作機制高效運轉，成為洞察民情的“晴雨表”。

在這一機制驅動下，礦區各單位精準發力：田陳煤礦堅持14年的“民情日記”煥發新生，從“線下小本子”蝶變為“線上‘碼上辦’”，并創新實施“四進四促”工作法——干部“進宿舍、進班組、進現場、進情感”，將辦公桌挪到職工床頭、工作地頭，上半年高效收集落實153條建議，民情督辦室全程閉環管理，確保件件有著落。與此同時，“書記有約”、“職工說事室”等線下渠道在各礦區蓬勃開展，成為職工“面對面”傾訴的港灣；“愛棗礦”、“智惠家”、“圓夢微心愿”、“職工微聲臺”等線上平臺24小時暢通無阻，無論職工身處棗莊本部還是外部創業基地，都能隨時隨地感受到“鄉情”般的關懷與響應速度。這張覆蓋全域、線上線下融合的民情響應網，織就了“愛崗、愛家、愛棗礦”的深厚文化根基與“娘家人”的服務自信。

精準滴灌  打造“點線面”立體保障圈

職工的幸福感，往往蘊藏在日常生活的便利與舒心中。棗礦集團深諳此道，即使在資金緊張時期，依然將民生投入作為優先項，持續優化職工最關切的“兩堂一舍”及通勤等核心體驗。

田陳煤礦的實踐提供了鮮活樣板：為解決采掘工就餐等待問題，創新設立“職工服務驛站”，集休閑、學習、便民服務于一體，更推出“礦井外賣”和“一元特價菜”、“三元特色盒飯”等親民服務，讓熱乎飯“定制化”快速送達；澡堂的“衣家人”驛站提供工服清洗織補，宿舍區的“安馭”驛站守護職工愛車，健康驛站配備專業理療設備，點滴關懷滲透生活方方面面。

集團層面，對民生保障的投入呈現“普惠化”與“品質化”并重趨勢。各礦區普遍升級健康中心、文體活動場地，健身房、自助歌亭、3D影院等高品質設施相繼投用，讓職工共享企業發展紅利。這些散落在礦區各處的“小驛站”，通過集團統一的規劃和投入保障，連點成線、織線成面，構建起覆蓋工作生活全場景的立體保障圈，將“一切為了職工”的承諾落細落實，彰顯了堅實的“保障自信”。

賦能未來  激活“育用勵”人才成長鏈

在保障基本需求之外，棗礦集團將目光投向職工更高層次的成長需求，視職工技能提升為“最大福利”。

集團著力構建多元化成長平臺，打通人才“育、用、勵”全鏈條。田陳煤礦積極響應集團戰略，年初深入調研職工技能興趣與發展需求，選拔28名骨干組建講師團，依托集團大力支持的創客聯盟、勞模（技能大師）創新工作室、青年創新創效基地等載體，打造“四位一體”培養矩陣，開展“田陳大講堂”、“送課到崗位”等135場次“菜單式”培訓——職工想學什么，課堂就開到哪里。

這一賦能模式迅速催生創新活力：上半年涌現105項群眾性創新成果，如“智能保護器修復測試臺”年省12萬、“KTC101集控系統”節支近11萬、“轉載破碎連鎖設計”提升安全降成本。這正是棗礦集團人才戰略的微觀映射。集團層面，通過內部協同、勞務派遣、技能競賽、創新孵化等多種途徑，為職工適應智能化裝備、新工藝挑戰提供強力支撐，讓每一位職工在掌握立身潮頭的硬本領中，淬煉出勇立時代前沿的“能力自信”。

水漲船高，休戚與共。棗礦集團以直抵人心的民生溫度筑牢自信根基，以面向未來的賦能機制激發創新活力。當集團以“度危求進、逆勢突圍”的魄力開拓前路，每一位充滿“民生自信”、“服務自信”、“能力自信”的棗礦人，也必將以同舟共濟的擔當，在“穩產增量、拓市增銷、降本增效”的征程中與企業同頻共振，共同譜寫百年棗礦高質量可持續發展的璀璨新篇。這份源自心底的認同與力量，正是百年基業長青最深厚的底氣。

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